(Politique d'annulation en Massothérapie)

À mon estimée clientèle,

Les retards dans les arrivées pour les soins et les annulations de dernière minute créent une pression difficile à gérer au quotidien. Merci de respecter les heures de rendez-vous; cela m'aide à offrir une qualité de soins de haut niveau tout en préservant ma propre qualité de vie au travail.

Soins de 60 min :

Retard de moins de 15 minutes = soins donnés, compressés en 45 min.

Retard de plus de 15 min = soins cancellés + charge de 100% des coûts prévus.

Soins de 90 min :

Retard de moins de 15 minutes = soins donnés, compressés en 75 min.

Retard de 15 à 30 minutes = soins donnés, compressés en 60 min.

Retard + 30 minutes = soins annulés + charge de 100% des coûts prévus.

Si vous devez annuler un rendez-vous, svp, toujours m'en aviser par téléphone.

Annulation de 24 heures et plus = aucun frais.

Annulation de moins de 24 heures = charge de 100% des frais prévus.

_______________________________________

Welcome to Massage Énergie Santé

Late arrivals for care and last-minute cancellations create pressure that is difficult to manage on a daily basis.Thank you to respect the appointment times; it helps me provide high quality care while maintaining my own quality of life at work.

Arrive 10 minutes early to complete the checkup.

Methods of payment:
Visa, MasterCard, Maestro, AmericanExpress, pay in cash, transfer interac or check.

60 min care:

Delay of less than 15 minutes = care given, compressed in 45 min. Delay of more  than 15 min = care canceled + 100% of expected costs.

90 min care:

Delay less than 15 minutes = care given, compressed in 75 min. Delay of 15 to 30  minutes = care given, compressed in 60 min. Delay + 30 minutes = canceled care +  100% of expected costs.

If you have to cancel an appointment, please, always tell me by phone.

Cancellation of 24 hours and more = no fees

Cancellations less than 24 hours = 100% charge.